AGBs Genuss & Wissen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und Genuss & Wissen Einzelunternehmen, vertreten durch: Bärbel Dahms, nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande. Bärbel Dahms, Genuss & Wissen Adresse: Weberstraße 7, 21614 Buxtehude

Tel: +49 41615409823, Mobil: +49 171 6269 295

Fax +49 3222 4182030

E-Mail-Adresse: info@genuss-wissen.de

Finanzamt Stade, St.Nr.: 43/124/09136

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen aus den Bereichen Veranstaltungen und Schulung geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung des individuell erstellten Angebotes verwiesen.

Vertragsabschluss

Die öffentlich zugänglichen Angebote sind unverbindlich. Nach der Kundenbestellung erfolgt die Abgabe eines Angebots, das einer Annahme durch den Kunden bedarf. Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr per E-Mail oder per Post nach Unterzeichnung des Angebotes durch den Kunden und nach der Zusendung einer Auftragsbestätigung zustande. Die automatisch erstellte und versandte Bestellbestätigung stellt keine entsprechende rechtsverbindliche Erklärung dar. Ein Vertrag kann auch durch Erbringung der Dienstleistung zustande kommen.

Kosten

Der Gesamtpreis errechnet sich aus den folgenden Komponenten: Stundenlohn, Fahrtzeiten. Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Neben den Endpreisen fallen je nach Auftrag weitere Kosten an wie: Fahrtkosten, Unterbringung, Spesen. Diese Kosten sind Bestandteil des Angebotes, sie werden vorab ausgelegt und dem Kunden nach Vorlage der Belege in Rechnung gestellt. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die vorab getätigten Auslagen nach Vorlage der Quittungen.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung oder Zahlung der Rechnung nach erfolgter Dienstleistung. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Die erste Mahnung nach Zahlungsverzug erfolgt kostenfrei. Für jede weitere Mahnung werden zusätzlich 5,00 % Mahn- und Bearbeitungsgebühr erhoben.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne Angabe von Gründen den Auftrag zu widerrufen. Stornierungen können schriftlich, per Fax oder per E-Mail (mit Bestätigung) erfolgen und sind bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei. Im Falle einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen ist die Gesamtsumme fällig. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Genuss und Wissen, Einzelunternehmen, Bärbel Dahms, Weberstraße 7, 21614 Buxtehude, +49 4161540982 23 info@genuss-wissen.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Wideruf eines Auftrages bedarf der Bestätigung durch Genuss & Wissen, Bärbel Dahms – Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (Umweltkatstrophen, Sturmflut, Feuer, Streik, etc.) nicht möglich, wird der Kunde umgehend informiert. 

Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens Genuss & Wissen.

Abtretungs- und Verpfändungsverbot
Ansprüche oder Rechte des Kunden gegen den Anbieter dürfen ohne dessen Zustimmung nicht abgetreten oder verpfändet werden, es sei denn der Kunde hat ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachgewiesen.

Programmänderungen

Bei Veranstaltungen kann das Programm inhaltlich von der Programmankündigung abweichen. Genuss & Wissen ist berechtigt, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und andere 9notwendige Veränderungen unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung vorzunehmen.

Bild und Tonaufnahmen

Genuss & Wissen ist berechtigt, Fotografien, Zeichnungen sowie Film- und Videoaufnahmen vom Veranstaltungsgeschehen und Teilnehmern anfertigen zu lassen und für Marketingzwecke zu verwenden. Der Teilnehmer erklärt – soweit erforderlich – hiermit sein Einverständnis. Gleiches gilt für Aufnahmen, die Presse und/oder Fernsehen mit Zustimmung von Genuss & Wissen anfertigen. Teilnehmer sind nicht berechtigt ohne Genehmigung, Ton-, Film- oder Videoaufnahmen von einer Veranstaltung oder von Teilnehmern anzufertigen.

Urheber- und Markenrechte

Bei allen Unterlagen, die im Rahmen einer Veranstaltung ausgehändigt werden, wird dem Kunden ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht zum Zwecke der Weiterbildung eingeräumt. Alle Rechte, auch die des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Veranstaltungsunterlagen oder von Teilen daraus sowie der öffentlichen Nutzung sind untersagt.

Kein Teil der Veranstaltungsunterlagen sowie der eingesetzten urheber- und markenrechtlich geschützten Software darf ohne schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere nicht unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet, öffentlich wiedergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden. Die Software darf insbesondere nicht aus den Vortragsräumen entfernt werden.

Datenschutz

Alle zur Vertragsabwicklung nötigen Daten werden digital gespeichert.

Diese Daten werden vertraulich behandeln und nur im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Namen des Teilnehmers gespeichert sind.

Die vom Kunden übermittelten Bestandsdaten (Vorname, Nachname, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, je nach Zahlungsart auch Kontoverbindung, Kreditkartennummer, Ablaufdatum der Kreditkarte) werden in der Kundendatenbank gespeichert und zum Zwecke der Erbringung der Leistung und zur Abrechnung verarbeitet, genutzt und – soweit notwendig – an dafür beauftragte Dienstleister weitergegeben.

Hausordnung

Die am Veranstaltungsort geltende Hausordnung ist einzuhalten.

Sonstiges

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages einschließlich Nebenabreden bedürfen der Schriftform.Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, ist Buxtehude.

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG